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Condiciones de venta

Estas condiciones legales, regulan el proceso de venta en la tienda on-line del sitio web www.todostusebooks.com de la que es responsable legal la Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerias (CEGAL), en adelante, TODOSTUSEBOOKS.COM
La adquisición de cualquiera de los productos ofrecidos en www.todostusebooks.com implica la aceptación de estas condiciones legales de venta, el aviso legal y la política de privacidad.

TODOSTUSEBOOKS.COM informa al usuario que el idioma elegido para la celebración de este contrato electrónico es el Castellano y que no está previsto el almacenamiento del mismo por un tercero de confianza aunque TODOSTUSEBOOKS.COM si almacena un registro de todos los pedidos realizados por sus clientes. Si lo desea puede imprimir o copiar esta pantalla para conservar estas condiciones legales.

Proceso de Compra

En nuestra tienda online, encontrará todo el catálogo de Ebooks ofrecidos por TODOSTUSEBOOKS.COM, para adquirir cualquiera de ellos deberá seguir el siguiente proceso de compra:
1º.- Seleccione el Ebook deseado pulsando el botón comprar.
2º.- Lea de forma detenida toda la información disponible sobre el Ebook. Los precios indicados junto al producto son precios en Euros con los impuestos inculidos
3º.- A continuación, deberá registrarse cumplimentando el formulario de recogida de datos y proporcionar los datos de pago o identificarse con su nombre de usuario y clave si ya es un usuario registrado .
4º.- Una vez que haya completado el proceso de pedido, recibirá un mensaje de confirmación con los datos de su pedido, si no recibe este mensaje póngase en contacto con nosotros.
5º.- TODOSTUSEBOOKS.COM dispone de los siguientes medios de pago: Pago mediante tarjeta de débito o crédito

6º.- Si desea realizar cualquier tipo de modificación en los datos introducidos en el proceso de compra, TODOSTUSEBOOKS.COM pone a su disposición la dirección de correo electrónico ebooks@cegal.es y nuestro número de atención al cliente 91 533 64 07

Compra

El cliente reconoce que se le concede una licencia para utilizar los eBooks comercializados desde esta página web. Una vez adquirida, dicha licencia consistirá en una relación contractual directa entre el cliente y el tercero proveedor de los contenidos digitales en cuestión, esto es “El Editor".


Para la lectura de eBooks el cliente tendrá 3 modalidades para acceder a los mismos:

• El acceso off-line mediante descarga inmediata de la web en ePub Adobe DRM, limitado a un máximo de 3 descargas en dispositivos de lectura compatibles con el programa Adobe Digital Editions.

• El acceso off-line mediante descarga en formato ePub "Tagus" de TAGUS hasta en un máximo de 5 dispositivos compatibles (Ipad, Iphone, Tablet Android, Smarphone Android, eReader Tagus) registrados previamente. Los dispositivos se registrarán automáticamente en TAGUS mediante inicio de sesión con usuario y contraseña en el aplicativo Tagus del dispositivo correspondiente. El cliente podrá cambiar los dispositivos siempre que lo crea oportuno con la limitación de tener únicamente 5 dispositivos dados de alta y un máximo de 3 cambios al mes.

El acceso off-line mediante descarga de ePub en formato Adobe DRM y ePub en formato “Tagus” de TAGUS tiene la limitación de 6 descargas en total por eBook comprado sumando las descargas en uno y otro formato.

• El acceso on-line ePub "Tagus" de TAGUS. Este formato permite al cliente la lectura del eBook en su Biblioteca Digital situada en la web de TAGUS a través de un navegador de Internet de los indicados como compatibles. Para la lectura on-line no se permitirá la concurrencia, únicamente se permitirá una lectura simultanea de un mismo eBook y de un solo dispositivo. El cliente podrá realizar la lectura on-line siempre que lo requiera en "Streaming" desde cualquier dispositivo compatible a través de navegadores compatibles indicados en la web de TAGUS.

Restricciones de Uso

El cliente únicamente utilizará los eBooks para fines particulares y no comerciales. La licencia de uso de los eBooks no supone una transmisión de ningún derecho de uso con fines promocionales.

Entre otras cuestiones, está expresamente prohibido al cliente:

• Vender, alquilar, prestar, realizar copias, modificar, transformar, distribuir y/o poner a disposición del público los eBooks, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad, de cualquier forma que no esté expresamente permitida en las presentes Condiciones;
• Eliminar, modificar, suprimir o cualquier forma similar de impedir el efectivo funcionamiento de cualquier medida adoptada para evitar la copia, distribución, puesta a disposición del público, modificación, transformación o cualquier otro tipo de acceso o tratamiento indebido o no autorizado de los eBooks, ya sea parcialmente, ya sea en su totalidad;
• Facilitar o compartir el nombre de usuario y contraseña con cualquier tercero distinto del usuario;
• Burlar cualquier tecnología utilizada para proteger los eBooks, así como suprimir o eliminar de los eBooks cualquier mención o referencia al aviso de los derechos sobre los mismos;
• Utilizar los eBooks de cualquier forma que implique un incumplimiento de las presentes Condiciones;
• Eliminar o alterar cualesquiera restricciones territoriales aplicadas en la web de TAGUS.

Adicionalmente, el usuario se compromete a adoptar las medidas razonables para impedir cualquier uso no autorizado de los eBooks.

Funcionalidades e Interoperabilidad de los eBooks.

Puede consultar las funcionalidades e interoperabilidades de los eBooks comercializados a través de esta página web en la pestaña titulada “Ayuda” que encontrará en el menú superior de esta web.

Derecho de Desistimiento

Conforme a lo establecido en el art. 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el inicio de la descarga del eBook implicará la imposibilidad de ejercer el Derecho de Desistimiento.

Para los restantes supuestos, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde su compra sin necesidad de justificación.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) dirigida a Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerias (CEGAL), Santiago Rusiñol, 8, 28040 Madrid o a nuestra dirección de email ebooks@cegal.es

Si lo prefiere podrá utilizar el formulario de desistimiento que podrá descargarse aquí

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario.

Garantías

Todos los eBooks vendidos a través de nuestra página web, disponen de las garantías que otorgan la legislación vigente.

Atención al Cliente y Reclamaciones

Puedes contactar con nuestro servicio de atención al cliente o presentar tus quejas o reclamaciones a través de la dirección de email ebooks@cegal.es o a través de nuestro número de atención telefónica 91 533 64 07

Jurisdicción

Para la resolución de cualquier tipo de controversia o litigio derivado de las compras realizadas en esta página web, será competente los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Madrid salvo que el comprador ostente la condición legal de consumidor (según se establece en la legislación vigente) en cuyo caso serán competentes los juzgados y tribunales del domicilio del comprador.

Versión

Estas Condiciones de Contratación son de fecha 06/06/2014 y cualquier modificación de sus términos será publicada en la página web.

1. Naturaleza del contrato

A través de este portal web, el cliente (entendiéndose como tal cualquier persona física o jurídica) podrá adquirir los diferentes productos ofertados por Confederación Española de Gremios y Asociaciones de Librerias (CEGAL) (en adelante, “La Librería”). En aquellos productos para los que La Librería no disponga de existencias en ese momento, su intervención se limitará a canalizar la solicitud del cliente ante la distribuidora y, en caso de confirmarse por parte de la distribuidora la existencia del producto solicitado por el cliente, este podrá iniciar el trámite para la adquisición de dicho producto a través de este portal web en base a los términos y condiciones establecidos.

2. Registrarse como cliente

Es imprescindible registrarse en la web como cliente para:
-    cambiar la clave de acceso a la cuenta.
-    consultar el estado de los pedidos pendientes.
-    consultar o modificar tus datos personales.
No es necesario registrarse como cliente para:
-    comprar.
Para registrarse como cliente Vd. deberá rellenar el formulario de registro, en el apartado “Mi cuenta” (se accede en la parte superior derecha, en el menú principal), o bien en cualquier momento en que se te solicite la identificación de acceso (página de 'login').
Su dirección email y una contraseña son los datos que le identifican como cliente. Si ha olvidado la contraseña, seleccione la opción correspondiente y se la enviaremos a su buzón de correo.
Puede modificar sus datos personales (cambio de domicilio, de email,…) o cambiar su contraseña entrando desde la misma opción “Mi cuenta”  en el menú principal. Si realiza un pedido, se tendrán en cuenta para ese pedido los datos que tuviese registrados en ese momento.

3. Cómo comprar

El idioma en que se perfeccionará el contrato entre La Librería y el Cliente es el castellano. Para comprar no es imprescindible estar registrado como cliente (ver punto anterior). Desde la página descriptiva del producto, después de pulsar el botón “comprar”, se accede a un formulario con toda la información sobre las opciones de envío y pago. Una vez formalizada la compra, sus datos de registro serán los tenidos en cuenta para la formalización de la compra, de la que se generará un documento electrónico que será archivado por La Librería, no siendo este accesible, aunque si podrá acceder al estado de su pedido. Cualquier error en la introducción de sus datos deberá ser subsanado antes de la formalización de la compra. Si se detectan inmediatamente después de haberla formalizado, deberá ponerse en contacto inmediato con La Librería para comunicar dicha incidencia.
Los títulos que constan en nuestra base de datos corresponden a libros que han sido dados de alta en algún momento en nuestra librería, siendo los datos que proporcionamos los referidos a dicho momento.
Por ello, aquellos títulos que no son de "disponibilidad inmediata" (libro "no disponible"; libro "agotado") la información sobre disponibilidad y precio será la facilitada por el distribuidor, limitándose  La Librería a canalizar la solicitud del cliente ante el distribuidor. Una vez confirmada por este último la existencia y el precio del producto, se informará por email al cliente para que, en su caso, proceda a iniciar los trámites de compra a través de esta web.

Los precios indicados en nuestra web tienen incluido el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido).

En los pedidos realizados desde países no pertenecientes a la Comunidad Europea, hay que deducir del importe total del pedido, en libros el 4% y en objetos y audiovisuales el 21% correspondiente al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA).

4. Acuse de recibo

Una vez formalizada la compra, recibirá un acuse de recibo dentro de las 24 horas siguientes a la formalización, donde se especifican los datos de la compra.

5. Forma de pago

- Tarjeta (Visa, Master Card o American Express): Disponible para todos los países.

- Adicionalmente, LA COMPAÑÍA pone a disposición del Cliente la utilización del servicio COMPRA EN 1 PASO que consiste en una forma rápida y sencilla de pago a través de la marcación de un método abreviado. El Cliente que utilice este servicio, autoriza a la COMPAÑÍA o a la que ésta subcontrate, a conservar los datos de su tarjeta de crédito/débito, de modo que pueda formalizar futuras compras. En este caso los datos de la tarjeta de crédito/débito podrán ser modificados por el Cliente en cualquier momento. Si quiere contratar este servicio o disponer de más información pinche aquí.

6. Cancelaciones y desistimiento

Los pedidos se pueden cancelar sin coste alguno antes de que el envío se haga efectivo. Si recibimos aviso de cancelación una vez el paquete esté enviado, lo consideraremos una devolución.
Si Vd. decide ejercer su derecho de desistimiento, deberá cumplimentar el correspondiente formulario de desistimiento, indicando en número de pedido, y remitiendo el producto por el mismo conducto que lo recibió y en perfecto estado de conservación. Las devoluciones pueden hacerse hasta 7 días hábiles desde la recepción del producto, siempre y cuando estos no hayan sido abiertos ni usados y conserven –en su caso- el precinto o embalaje original. Esto no será aplicable a la venta de artículos que puedan ser reproducidos o copiados con carácter inmediato o que por razón de su naturaleza, no puedan ser objeto de devolución, entre los que se encuentran los ebook y demás artículos incluidos en el artículo 102 de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
En caso de producirse la devolución, los gastos de envío corren a cargo del cliente. Naturalmente, quedan excluidas de este supuesto aquellas devoluciones que se deriven de un error nuestro o de algún defecto del producto servido. En ese caso, La Librería se compromete a cambiar el producto defectuoso por otro y se hará cargo de los gastos de devolución y de envío. Si no pudiera hacerse el cambio, se reintegrará el importe.

7. Seguridad y confidencialidad

Las transmisiones de todos los datos personales se realizan a través de SSL (Secure Socket Layer), un sistema que garantiza la confidencialidad de los datos enviados. Los datos personales que se solicitan son siempre los estrictamente necesarios. La Librería se compromete a no darles otro uso que el acordado y a no cederlos ni venderlos a terceros bajo ningún concepto. Estos datos quedan almacenados en la base de datos de La Librería. El cliente puede en cualquier momento acceder a ellos, desde la misma web, para modificarlos.

8. Jurisdicción Aplicable

En el supuesto de que surja cualquier conflicto o discrepancia en la interpretación o aplicación de las presentes condiciones contractuales, los Juzgados y Tribunales que, en su caso, conocerán del asunto, serán los que disponga la normativa legal aplicable en materia de jurisdicción competente, en la que se atiende, tratándose de consumidores finales, al lugar del cumplimiento de la obligación o al del domicilio de la parte compradora.
Todo ello sin perjuicio de la facultad del Cliente de acudir a la Junta Arbitral de Consumo de su demarcación.
En el caso de que se trate de una compraventa realizada por una empresa, ambas partes se someten, con renuncia expresa a cualquier otro fuero, a los Juzgados y Tribunales de Madrid (España).

9. Condiciones particulares para la contratación de contenidos digitales

  • El Cliente reconoce que LA COMPAÑíA le vende una licencia para utilizar los Contenidos Digitales o eBooks comercializados por LA COMPAÑÍA. Una vez adquirida, dicha licencia consistirá en una relación contractual directa entre el Cliente y el tercero proveedor de los contenidos digitales en cuestión, esto es “El Editor". El Editor de cada eBook es responsable de su contenido, de las garantías, en su caso, y de cualesquier reclamación que el/los Cliente/s o cualquier tercero puedan realizar en relación con dicho eBook.
  • La forma de pago para el acceso a los Contenidos Digitales será tarjeta de crédito o débito, Tarjeta descarga y Compra en un paso, de conformidad con el apartado formas de pago de las condiciones generales de contratación.
  • Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA). Los precios indicados en la web de LA COMPAÑÍA incluyen el IVA correspondiente español vigente. Para los casos de posible exención de IVA o no sujeción a IVA por la residencia del comprador, si hubiere discordancia entre el país de residencia informado por el comprador y el país relativo a la IP del mismo, prevalecerá siempre la sujeción a IVA español.
  • El Cliente únicamente utilizará los Productos de eBooks para fines particulares y no comerciales. La entrega de Contenidos Digitales no supone una transmisión de ningún derecho de uso con fines promocionales.
  • Para la lectura de eBooks el Cliente tendrá 3 modalidades para acceder a los mismos:
    • El acceso off-line mediante descarga inmediata de la web de todostusebooks.com en ePub Adobe DRM, limitado a un máximo de 3 descargas en dispositivos de lectura compatibles con el programa Adobe Digital Editions.
    • El acceso off-line mediante descargar en formato ePub "Tagus" de tagusbooks hasta en un máximo de 5 dispositivos compatibles (Ipad, Iphone, Table Android, Smarphone Android) registrados previamente.
      En este último caso el Cliente deberá registrar en el apartado correspondiente en la web los dispositivos en los que realice la/s descarga/s. Podrá cambiar los dispositivos siempre que lo crea oportuno con la limitación de tener únicamente 5 dispositivos dados de alta y un máximo de 3 cambio al mes.
      El acceso off-line mediante descarga de ePub en formato Adobe DRM y ePub en formato “Tagus” de tagusbooks, tiene la limitación de 6 descargas en total por eBook comprado sumando las descargas en uno y otro formato.
    • El acceso on-line ePub "Tagus" de tagusbooks. Este formato permite al Cliente la lectura del eBook en su Biblioteca Digital situada en la web de todostusebooks.com a través de un navegador de Internet de los indicados como compatibles. Para la lectura on-line no se permitirá la concurrencia, únicamente se permitirá una lectura simultanea de un mismo eBook y de un solo dispositivo
      El Cliente podrá realizar la lectura on-line siempre que lo requiera en "streaming" desde cualquier dispositivo compatible a través de navegadores compatibles indicados en la web todostusebooks.com
  • Aquel Cliente que se dé de alta en la Comunidad de tagusbooks podrá darse de alta con los niveles de privacidad que considere oportunos y de ser su perfil público podrá ser visible a otros usuarios parte del eBook que esté leyendo así como sus comentarios y tendrá acceso a la información de las estadísticas de lectura de otros lectores de la Comunidad.
  • Para cualquier otra cuestión no recogida en estas condiciones particulares serán de aplicación las Condiciones Generales de Contratación.